Toimituspolitiikka
Kuinka kauan tilaukseni käsittely ja lähettäminen kestää?
Tilauksesi käsitellään ja luovutetaan kuriirille 1-2 arkipäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta ja vahvistamisesta.
Postiennakkotilausten osalta tilaus käsitellään 1-2 arkipäivän kuluessa siitä, kun olemme sinuun yhteydessä ja vahvistat tilauksen ja toimitusosoitteen.
- Lauantaina, sunnuntaina tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä;
- Jos tilauksesi kanssa ilmenee ongelmia tai viiveitä, saat meiltä sähköposti-ilmoituksen, jossa on lisätietoja.
Tilausten toimitusaika on:
- Euroopan maille - 5-7 arkipäivää;
- Yhdysvallat ja Pohjois-Amerikka - 8-12 arkipäivää;
- Kaikki muut maat - 8-18 arkipäivää.
Paljonko toimitus maksaa?
Toimituskulut riippuvat tilauksesi arvosta:
Tilaukset enintään 49.99 €:
Toimituskulut 5.00 €.
Yli 50.00 € tilaukset:
Toimitus on ilmainen.
Kuinka voin seurata tilaustani?
Kun tilauksesi on pakattu ja lähetetty, saat sähköposti-ilmoituksen, jossa on tiedot kuriirista, seurantanumero ja seurantalinkki.
Minulla on ongelma tilaukseni kanssa
Pakettini katosi kuljetuksessa
Otathan meihin välittömästi yhteyttä lähettämällä meille viestin TÄSTÄ, jos seurantatiedoista ilmenee, että pakettisi on kadonnut.
Pakettini palautettiin lähettäjälle
Lunastamattomat paketit tai paketit, jotka on lähetetty väärään / puutteelliseen osoitteeseen, palautetaan meille.
Varmista, että annat täydelliset ja tarkat toimitustiedot tilaustasi vahvistaessasi.
Sain väärän tuotteen / Tuotteet puuttuvat tilauksestani
Ota yhteyttä lähettämällä meille viesti TÄSTÄ, jos saat väärän tuotteen tai osa tilauksestasi puuttuu.
Toimitamme puuttuvat tuotteet sinulle 1-2 arkipäivän kuluessa kustannuksellamme.
Haluan muuttaa toimitustietojani tai peruuttaa tilaukseni
Ota meihin välittömästi yhteyttä lähettämällä meille viesti TÄSTÄ, jos haluat muuttaa toimitustietojasi tai peruuttaa tilauksesi.
Jo lähetettyjä tilauksia ei voi peruuttaa.